ChatGPTだけでは企業AIにならない?SalesforceがCRM専用AI「Koa」を作った理由
SalesforceがDreamforceで発表したCRM専用Reasoning Model「Koa」を入口に、汎用LLMと業務特化AIの違い、企業データ・業務ルール・エージェントの役割、RAGとの関係を初心者にも分かる言葉で整理します。
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